När du har avslutat kassaprocessen kommer en bekräftelsesida att visas med ditt ordernummer. Du kommer också att få en orderbekräftelse via e-post med en sammanfattning av dina orderdetaljer, inklusive ditt ordernummer, de beställda varorna samt leverans- och faktureringsadress Efter att din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post med fakturan och leveransspårningen.

Du har inte fått en orderbekräftelse

• Kontrollera dina spam- eller skräppostmappar.
• Kontrollera alla dina e-postinkorgar, särskilt om du betalat med PayPal, eftersom e-postmeddelandet kan ha skickats till den e-postadress som är registrerad på ditt PayPal-konto.
• Kontrollera din orderstatus om du har ditt ordernummer och din e-postadress

Om du inte har ditt beställningsnummer, kontakta oss med samma namn och e-postadress du använde för att göra beställningen så kan vi kontrollera beställningen i vårt system. Vi kan inte skicka bekräftelsemailet igen men efter att ha verifierat dina uppgifter kan vi ge dig din beställningsinformation.